Chi siamo
Hotbuy nasce come esperienza di e-commerce creata e gestita direttamente da Servitel Srl, azienda presente sul mercato dei servizi internet da quasi venti anni.
Servitel è stata costituita nel luglio 1991 e da allora non ha mai cambiato assetto societario.
L’azienda ha una conoscenza approfondita del mondo internet essendo presente con i propri servizi dal 1995, prima con un proprio datacenter in Italia e in seguito, dato il respiro internazionale, con un datacenter in Virginia (Usa).
Dati Fiscali
Servitel srl
via Tadini 14
28100 Novara
P.IVA/CF 01384940035
Capitale Sociale: € 20.000 iv
C.C.I.A.A. REA N. 169464
Dal 1997 ha iniziato a sviluppare tecnologia ed applicazioni al servizio del crescente business on line, infatti è stata una delle prime aziende in Italia a fornire servizi di commercio elettronico e transazioni elettroniche delle carte di credito. Dall’incontro di Servitel srl con primarie aziende ed operatori commerciali italiani, nasce nel 2009 il progetto Hotbuy.it, con il quale Servitel srl decide di entrare direttamente nel mercato del commercio elettronico. L’idea di fondo è semplice e diretta: usare le rispettive conoscenze tecniche e commerciali per fornire un servizio conveniente e di alta qualità e all’utente finale.
La policy di Hotbuy è sintetizzata in poche è chiare proposizioni:
- Garantire massima sicurezza nell’accesso, navigazione ed acquisto on line.
- Operare nel rispetto degli utenti, dei loro diritti e della loro privacy.
- Proporre prodotti affidabili e/o di marchi leader dei rispettivi settori, con un rapporto prezzo/qualità di assoluto vantaggio per il cliente Hotbuy.
- Assicurare chiarezza e trasparenza nell’offerta dei prodotti, nella loro descrizione, nel prezzo di vendita ed in tutte le fasi della transazione.
- Garantire la comunicazione veloce ed efficiente con i clienti attraverso un servizio email tempestivo che gestisca tutte gli eventuali dubbi o le eventuali problematiche inerenti un ordine, un pagamento o una spedizione.
Nel ringraziarvi per la visita al nostro sito vi preghiamo, nell’ottica di migliorare sempre la qualità del servizio, di segnalarci qualsiasi problema o di fornirci i vostri pareri utlizzando il bottone Contatto
Roberto Pavesi
Amministratore